مدیر منطقه ۸ عملیات انتقال گاز: کیفیت خدمات پایه و اساس افزایش رضایتمندی است
مدیر منطقه ۸ عملیات انتقال گاز: کیفیت خدمات پایه و اساس افزایش رضایتمندی است

مدیر منطقه ۸ عملیات انتقال گاز در نشست هم اندیشی با مسئولین شرکت های پیمانکاری ارتقاء کیفیت ارائه خدمات به مردم را راهکاری سازنده در سیر صعودی رضایتمندی اعلام کرد. به گزارش آناک‌پرس به نقل از  روابط عمومی منطقه ۸ عملیات انتقال گاز، در ابتدای این نشست فیروز خدایی، مدیر این منطقه بر تعامل و […]

مدیر منطقه ۸ عملیات انتقال گاز در نشست هم اندیشی با مسئولین شرکت های پیمانکاری ارتقاء کیفیت ارائه خدمات به مردم را راهکاری سازنده در سیر صعودی رضایتمندی اعلام کرد.

به گزارش آناک‌پرس به نقل از  روابط عمومی منطقه ۸ عملیات انتقال گاز، در ابتدای این نشست فیروز خدایی، مدیر این منطقه بر تعامل و مشارکت بیشتر پیمانکاران با سازمان تاکید کرد و گفت: هر چه تعامل، مشارکت و همکاری پیمانکاران با مسئولین منطقه، راهبردی، موثر و شفاف باشد حل مسایل و مشکلات احتمالی راحتر خواهد بود و زمینه برای بهبود مستمر و نتیجه کیفی هموار می گردد.

خدایی به اهمیت بحث تعالی سازمانی و الزامات آن در راستای رعایت حقوق ذینفعان اشاره کرد و افزود: باید تمامی همکاران و پیمانکاران از محدوده زمانی به نحو احسن استفاده کرده و با مدیریت صحیح خود، موانع و مشکلات را بر اساس سیاستگذاری کلان شرکت ملی گاز در چارچوب مفاد پیمان حل و فصل نمایند.

مدیر منطقه ۸ عملیات انتقال گاز با بیان اینکه تمامی پیمانکاران، ذینفعان ما محسوب می شود، اظهار داشت: این منطقه از اعتبار و جایگاه بسیار والایی در کشور برخوردار بوده و حفظ و ارتقاء این ارزش با تعامل و همکاری سازنده پیمانکاران و عوامل اجرایی میسر خواهد شد، پس بایستی کیفیت خدمات به مردم ارتقاء یافته تا میزان رضایتمندی نیز سیر صعودی داشته باشد.

وی در ادامه سخنانش به پیمانکاران توصیه کرد؛ برای ارائه عملکرد بهتر لازم است استانداردهای لازم و الزامات HSE را در اجرای فرآیندهای سازمانی بکار گرفته و به موضوعاتی همچون اعتماد سازی، حضور مستمر مدیران شرکتهای پیمانکاری در محل ارائه خدمات، دقت و سرعت در ارائه خدمات، ارتقاء سلامت اداری و در نهایت پرداخت بموقع حق و حقوق پرسنل توجه ویژه بعمل آید.

در پایان این نشست مدیران شرکت های پیمانکاری و نمایندگان آنها به بیان دیدگاه ها و انتظارات خود پرداخته و چالش های موجود در پیمانهای مورد نظر را مطرح نمودند.